重慶航空貨運如果出現行李破損可不可以賠償?

2020-07-10  來自: 重慶市捷利航空貨運有限公司 瀏覽次數:63

重慶航空貨運

  在乘坐飛機的時候攜帶的行李可以進行托運,有時在托運的時候會出現行李破損或丟失的情況,遇到這種情況我們可不可以申請賠償呢?今天重慶航空貨運就為大家簡單的介紹一下相關的賠償標準。

  一、旅客如果發現行李破損或者沒有及時運達目的地,要先聯系航空公司或者機場行李查詢部門,查詢部門會協助您進行查找和賠付。一旦箱子出現破損,根據相關規定箱子破損分為三種程度:輕度破損、中度破損、重度破損。輕度破損類似于出現劃痕,一般按照50到100塊錢進行補償。中度破損類似于輪子掉了、拉桿壞了,一般會賠付維修費用,100到200塊錢。

  二、有時,航空公司會賠償一個備用箱做置換。重度破損類似于穿透性的損壞,箱體嚴重變形造成無法使用。國內航線會按照每公斤100塊錢,國 際航線會按照每公斤20美元來進行賠償,個別低成本航空公司還有自己的規定。

  三、建議旅客,托運行李前好在行李箱上掛一個,或者是醒目的貼紙,方便行李的辨認。貴重、易碎物品不要放在托運行李中,一旦發生遺失或者破損僅會按照每公斤100塊錢賠償。

  四、在《民航客規》里明確規定了,貴重物品不能作為托運行李,辦理值機手續的時候值機員會提醒旅客。如果旅客還是想托運的話,首先,可以辦理聲明價值附加費。另外,還可以辦理行李商業險,行李險賠付額每件高賠付1800塊錢,多買3件,高賠付5400。但要根據行李破損程度,需要旅客和保險公司去協商。

  五、對于行李箱的損壞,一般航空公司都會有一些免責條款,對于行李箱輕微的損傷,例如行李箱刮傷以及磨損等并不承擔責任。賠付金額還要看具體行李破損程度,需要經過鑒定,以及是否能夠提供有效的價值證明,即購買行李箱的發票。航空托運行李破損、丟失都屬于小概率事件,行李在機艙中起飛或者降落難免會遭遇擠壓,對于機場及航空公司重要的是做好預防工作和監管工作,而旅客遇到問題應該用合理的方式解決,同時還需做好功課,防止不必要的麻煩。

  當在托運行李的時候遇到行李破損或者是丟失的情況一 定要先聯系航空公司進行解決,在托運行李的時候可以在自己的行李上粘貼一些貼紙,這樣方便進行區分。

關鍵詞: 重慶航空貨運           

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